op 13-02-2011 09:34
ik vraag aan internationale kopers om op voorhand te vragen naar de prijs van verzending naar hun land. 75% doet dat dus niet. nu heeft iemand gekocht en ogenblikkelijk betaald met paypal. gevolg is dat ik geen factuur meer kan sturen met de juiste verzendingskosten. in de aanbieding staat duidelijk dat verzenden naar dat land aangetekend moet gebeuren. ik vroeg de koper om een extra 5 euro te storten maar wat als de koper hier niet op ingaat ? ik kan die toch niet verplichten ? of wel ? als ik toch onaangetekend verstuur en het pakket gaat verloren in dat land (wat meer gebeurt) heeft de koper nog de paypal bescherming en dat terwijl hijzelf bepaalde regels niet naleeft.
dus :
1)hoe stuur ik een hernieuwde factuur ?
2) kan ik de koper verplichten een extra 5 euro te betalen om die aangetekende zending te bekostigen?
3)wat als hij niet wil meewerken ?
paypal betalingen zijn een regelrechte gijzeling voor een verkoper als de koper niet wil meewerken
Hallo
Ik heb dit reeds verschillende keren meegemaakt.
Nu zet ik in mijn aanbieding.
Before pay with pay-pal PLEASE ASK CHIPPING PRICE.
En dit zet ik eerst of heel bovenaan in mijn beschrijving.
En indien ze toch direct betalen: uitleggen waarom er nog een achterstel komt en hopen op hun begrip.
Meestal lukt dat, en soms heb je een XXX (aangepast taalgebruik aub) die niet reageert.
Ja dan zend ik het toch op om geen negatieve te krijgen .
veel zit er niet op denk ik.
Daaad
marina