Te weinig verzend kosten gevraagd, wat nu

[kleinefabie]

Hallo
Ik heb een paar snowboard botten verkocht.
Ze zijn al aan een supper lage prijs van 3,50 euro weggegaan.
Ik heb 7,70 euro verzendkosten gevraagd met de gedachte dat het om een binnenlandse verzending ging.
nu ik de botten wil verzenden merk ik dat het een luxemburgs adres is, dus zijn de verzendkosten 13 euro.
maar de koper heeft al betaald met paypal.
kan ik hier nog iets aan doen.
of moet ik met verlies verzenden.
ik heb de koper al een mail gestuurd maar ik krijg voorlopig geen reaktie.
Ik voel mij een beetje verplicht deze te verzenden omdat ik de fout heb gemaakt
Graag julie mening hierover
Alvast bedankt

[kleinefabie]

zou kunnen dat ik al iets met paypal betaald heb.
maar deze paypal rekening is gekoppeld aan een visa kaart.
dus elke eind van de maand gaat het verschuldigd bedrag van mijn visa rekening.

[huwitte]

De terugbetaling mag niet hoger zijn dan uw beschikbare saldo.

Dat zal dan waarschijnlijk het probleem zijn: onvoldoende saldo. Zo te zien kan een reglementaire refund niet van een verkoper zijn creditcard gebeuren. Als er een automatische incasso is vanaf een bankrekening, zoals dat in vele landen het geval is, en het PayPal saldo is onvoldoende, blijft de refund een aantal dagen op pending staan tot de betaling vanaf de bankrekening voltooid is. Maar dat laatste is in België nog niet het geval, dus moet hier wel voldoende PayPal saldo zijn voordat een reglementaire refund kan gebeuren.

Zie ook:
http://www.auctionbytes.com/cab/abu/y206/m11/abu0178/s02