10 november 2014 | 16.01 uur
Hallo,
Sinds maandag (omstreeks 10h15) ondervinden sommige eBay-gebruikers hinder bij hun bezoek aan de site en het bereiken van onze klantenservice. Dit probleem
deed zich wereldwijd voor. Vanaf vandaag (11h55) is de functionaliteit op onze website echter volledig hersteld.
Een eerste onderzoek naar de oorzaak van de storing wees op een geïsoleerd netwerkprobleem in een van onze datacenters. We hebben onmiddellijk actie
ondernomen en het verkeer omgeleid naar alternatieve datacenters om zo de functies op onze website te herstellen voor al onze bezoekers.
We weten als geen ander dat dergelijke onderbrekingen frustrerend zijn voor onze leden. We willen ons dan ook verontschuldigen bij de ontriefde kopers en
verkopers voor het eventuele ongemak dat dit technische probleem heeft veroorzaakt. In de volgende dagen zullen onze teams de getroffen verkopers
persoonlijk contacteren om meer tekst en uitleg te geven.
Hoogachtend,
Het eBay-team
| 
