20 oktober 2014 | 14.41 uur
Hallo,
Deze week, met ingang van 24 oktober, voeren we een wijziging in de eBay-koptekst door om in te spelen op feedback van onze klanten.
Naar aanleiding van een klantenonderzoek hebben we geleerd dat de huidige titel ‘Customer support’ in de koptekst niet altijd duidelijk maakt dat klanten
hier heen moeten om hulp te zoeken en om contact op te nemen met de klantenservice. Daarom hernoemen we de eBay-koptekst naar een duidelijkere en
specifieke ‘Hulp en contact’.
We hopen dat deze wijziging het nog makkelijker maakt voor onze klanten om problemen op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het eBay-team
| 
