01 juli 2015 | 14.32 uur

Hallo,
We willen dat al onze gebruikers kunnen genieten van een veilige, vlotte en vruchtbare koop- en verkoopervaring op eBay. Daarom hebben we duidelijke
richtlijnen en beleidsregels opgesteld, die door het leeuwendeel van onze leden worden nageleefd. Soms zien we echter aanbiedingen op eBay verschijnen die
misleidende informatie bevatten of bepaalde verkopers een oneerlijk voordeel geven op andere verkopers. Als dat gebeurt, ondernemen we actie. Om die reden
gaan we de zichtbaarheid van aanbiedingen in zoekresultaten gesorteerd op Beste overeenkomst beperken voor verkopers die ons beleid voor dubbele aanbiedingen overtreden. Het terugdringen van
deze aanbiedingen is een extra maatregel die bedoeld is om onze huidige acties tegen beleidsovertredingen kracht bij te zetten.
Vanaf juni zullen de aanbiedingen van verkopers die dubbele aanbiedingen plaatsen op eBay, minder zichtbaar zijn in de zoekresultaten gesorteerd op Beste
overeenkomst. Dit wil zeggen dat wanneer een verkoper ons beleid voor dubbele aanbiedingen niet naleeft, alle aanbiedingen van deze verkoper, inclusief de
aanbiedingen van gekoppelde accounts, een lagere plaats krijgen in de zoekresultaten. Deze beperkte zichtbaarheid blijft van kracht tot alle dubbele
aanbiedingen zijn verwijderd.
Denk eraan: elke aanbieding op eBay moet een duidelijke en unieke meerwaarde bieden aan kopers. Dubbele aanbiedingen zijn aanbiedingen met objecten die zo
goed als identiek zijn, of aanbiedingen waarvan in de zoekresultaten blijkt dat ze hetzelfde object bevatten.
Voor verkopers: zorg ervoor dat uw aanbiedingen voldoen aan ons beleid voor dubbele aanbiedingen en dat de richtlijnen van
toepassing zijn op:
-
Aanbiedingen met vaste prijs: u mag maar één aanbieding met een vaste prijs hebben voor identieke objecten. U mag identieke objecten ook niet
tegelijkertijd aanbieden in een aanbieding met een vaste prijs en een veiling met de optie Nu kopen.
-
Aanbiedingen in veilingvorm: u mag meer dan één veiling hebben voor identieke objecten binnen één en dezelfde account, maar er verschijnt slechts één
aanbieding tegelijk op eBay, zonder biedingen. U mag een identiek object niet gelijktijdig aanbieden in een veiling met de optie Nu kopen en een
veiling zonder de optie Nu kopen.
-
Aanbiedingen met meerdere variaties: u mag geen identieke variatie hebben in twee verschillende aanbiedingen met meerdere variaties.
-
Andere eBay-sites: u mag afzonderlijke aanbiedingen voor hetzelfde object op verschillende eBay-sites plaatsen, zolang de internationale verzendopties
van deze aanbiedingen er niet voor zorgen dat de zoekresultaten op één van onze sites worden verstoord.
In ons beleid voor dubbele aanbiedingen vindt u voorbeelden van deze regels, situaties waarin ze van toepassing zijn, en de handhaving van ons beleid als
er meerdere accounts in het spel zijn. Het is belangrijk om te weten dat er uitzonderingen op deze regels bestaan voor de compatibiliteitsfunctie in de
rubrieken Consumentenelektronica en Motoronderdelen & Accessoires. Lees ons beleid voor dubbele aanbiedingen voor de specifieke details.
We raden u ook aan om ons Beleid voor dubbele aanbiedingen,Beleid voor sitestoring en Beleid voor manipulatie van de zoek- en bladerfunctie te
raadplegen voor extra informatie.
Met vriendelijke groeten
Het eBay-team
|