Hallo,
Heb vandaag feedback willen geven op 2 gekochte voorwerpen op 09/02. Kon niet binnen de 30 dagen regeren toen had ik ze nog steeds niet toegestuurd gekregen. Er staat overal vermeldt dat je tot 90 dagen na aankoop feedback kan geven. Indien ik dit wil doen voor m'n voorwerpen krijg ik het bericht dat ik geen feedback meer hoef te geven. Dit gaat niet op naam van de verkoper en niet op het nummer van artikel.
Wat doe ik mis?
om even geen nieuwe topic te moeten beginnen:
krijg ik -per ongeluk neem ik aan- een neutrale feedback van een koper die op dezelfde moment er ook 2 goede geeft, daar gaat mijn vlekkeloze feedbackscore!!!
Kan je hier iets aan doen, het is voor mij toch duidelijk dat het ene vergissing moet zijn, zie maar naar de uitleg die erbij staat!
Zo heb ik er ooit ook eentje te pakken gehad. Neutraal: OK Perfecte eBayer. Toen was ik er ook niet blij om. Nu ben ik er zelfs tevereden om dat ze niet per ongeluk toen een negatieve gegeven had...
Je kan ook reageren op de feedback.
Schrijf er bij dat hij weldegelijk Pos. bedoelde.(Bv:zie hier onder en ook hier boven)
zie ook eens naar mijn feedback, ik heb bij de laatste neutrale feedback ook iets bij geschreven die het wat positiever maakt.
Je feedbackscore blijft wel 100%+, dus een jaartje zonder neutraal en je ziet hem niet meer staan bij je score.
Mvg, Marnix
Onder het "overzicht" zie je "gewonnen" staan. Verander de standaardtermijn onder "periode" van "één maand"
naar "afgelopen 60 dagen" en ja kan nog altijd feedback geven!