Account beperkt?

[katrienn]

Ondanks verschillende telefoons en mails lukt het me maar niet om een onterechte beperking op mijn account te laten opheffen. Ik heb géén verkopen, geen open geschillen en geen negatieve feedback in de laatste jaren. Hoe los ik dit op?

[martijn@ebay.com]

hallo katrienn,

ik stuur dit even door naar het bevoegde departement hier.

[martijn@ebay.com]

hi katrienn,

Kan je me even laten weten ofdat dit nu in orde is? Alvast bedankt

[dantedante64]

Hallo Martijn,

Kan je ook mij verder helpen.
Ik heb 7 dagen restrictie omdat ik een zogezegde banner in mijn aanbieding heb. Dat is nu al de derde maal dat op 2 maand tijd dat er aanbiedingen verwijderd worden omdat ik zogezegd het beleid overtreed.
De laatste keer zou ik zogezegd verboden medicijnen aangeboden hebben. Ik had simpele Magic The Gathering kaarten aangeboden die Mindbombers noemden. Ik had toen gemaild en kreeg een antwoord terug dat dit mis was maar ik een smiley in mijn aanbieding staan had. Vandaag heb ik bannersin mijn aanbiedingen. Ik begrijp het niet??? Al mijn aanbiedingen zijn hetzelfde, ik hergebruik steeds mijn vorige aanbieding en pas ze aan. Ik heb er nu enkele bekeken, daar staan geen banners of verwijzingen in !!

Als dit zo door gaat, ga ik mijn account stopzetten hoor. Dit is te belachelijk voor woorden.

Misschien kan jij mij helpen?

Thx

Dantedante64

[hetzijspoor]

Kijk eens hier, onderaan uw beschrijving:

http://cgi.benl.ebay.be/MTG-CHAMPIONS-THEME-DECK-WAY-THE-WARRIOR-FR-/120695157691?pt=LH_DefaultDomain_123&hash=item1c19fdf3bb

Daar staat wel degelijk een smiley-banner in je beschrijving.
Blijkbaar staat deze banner in al je MTG-aanbiedingen.

-- Bewerkt door hetzijspoor om 9 Mar 2011 0:14 CET

[dantedante64]

Sorry, ik zie geen smiley link staan hoor !!

Ik begrijp dat niet !!

[mikmak147]

Ik zie die smiley's ook. Misschien even uitloggen en dan je aanbiedingen bekijken ?

-- Bewerkt door mikmak147 om 9 Mar 2011 13:11 CET

[dantedante64]

Bedoel je de zin "vergeet me niet toe te voegen aan je favorieten" ?
Eerlijk waar, ik zie geen smiley banner staan !!
Ik heb die aanbiedingen al verschillende keren aangepast om zeker te zijn en toch zou daar een smiley banner in staan. Ik weet het echt niet meer. En alles wat er van het helpcenter gestuurd wordt, zijn template mails.

Nog een vraagje. Hoe komt het dat ik geen nieuw onderwerp kan starten. Ook dat, zie ik nergens staan.

Thx

-- Bewerkt door dantedante64 om 9 Mar 2011 13:15 CET

[martijn@ebay.com]

neen, onderaan in sommige van je aanbiedingen staat een banner waarin staat: "Add 10,000 FREE Smileys!" die als je daarop klikt naar een andere site leidt. dat is niet toegestaan.

bijvoorbeeld voor artikel 120695130921 MTG LOT MIX 90 CARDS PORTAL C-U /M-ENG

[mikmak147]

Die banner met smiley's staat onderaan de objectbeschrijving, boven vragen en antwoorden.

-- Bewerkt door mikmak147 om 9 Mar 2011 13:20 CET