Systeem van anonieme bieders van het type a***b later deze week uitgebreid tot alle veilingen op com, ongeacht het bedrag van de veiling.
*** Protecting Bidders & Combating Online Fraud***
http://www2.ebay.com/aw/core/200803.shtml#2008-03-03092747
De kans is groot dat het binnenkort hier ook in voege komt.
Dit systeem is enkele weken eerder al ingevoerd op eBay Australië. Vanaf toen hebben alle veilingen aangeboden op eBay Australië, ook deze van maar enkele dollars, anonieme bieders.
Het is niet te verwonderen dat eBay zijn testen eerst doet op een kleinere Engelstalige site zoals eBay Australië zodat de beestjes er uit zijn voor het op ebay.com komt. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Australië beet ook de spits af door meer dan een jaar terug in alle categorieën te beginnen met anonieme bieders bij veilingen met hoge bedragen. Een tijdje daarna kwam het algemeen in voege op com en de rest van eBay.
Terugvinden van door eBay verwijderde veilingen
Nog een voorbeeld hiervan is aan het lopen. Een bron van ergernis voor verkopers is dat wanneer eBay aanbiedingen verwijdert wegens schending van het aanbiedingsbeleid, de verkoper deze aanbiedingen, rekening houdende met de overtreding, helemaal opnieuw dient op te stellen. Eind vorig jaar zei ebay.com hier iets aan te willen doen. En zie, sinds vorige week kunnen verkopers op ebay.com.au hun verwijderde items terugvinden in hun eBay zodat ze die na verbetering terug gemakkelijk kunnen listen. Zal logischerwijze binnenkort waarschijnlijk uitgebreid worden naar com en andere eBay sites.
***Making it easier to recover listings***
http://www2.ebay.com/aw/au/200802251100232.html
*** Protecting Bidders & Combating Online Fraud***
http://www2.ebay.com/aw/core/200803.shtml#2008-03-03092747
De kans is groot dat het binnenkort hier ook in voege komt.
Dit systeem is enkele weken eerder al ingevoerd op eBay Australië. Vanaf toen hebben alle veilingen aangeboden op eBay Australië, ook deze van maar enkele dollars, anonieme bieders.
Het is niet te verwonderen dat eBay zijn testen eerst doet op een kleinere Engelstalige site zoals eBay Australië zodat de beestjes er uit zijn voor het op ebay.com komt. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Australië beet ook de spits af door meer dan een jaar terug in alle categorieën te beginnen met anonieme bieders bij veilingen met hoge bedragen. Een tijdje daarna kwam het algemeen in voege op com en de rest van eBay.
Terugvinden van door eBay verwijderde veilingen
Nog een voorbeeld hiervan is aan het lopen. Een bron van ergernis voor verkopers is dat wanneer eBay aanbiedingen verwijdert wegens schending van het aanbiedingsbeleid, de verkoper deze aanbiedingen, rekening houdende met de overtreding, helemaal opnieuw dient op te stellen. Eind vorig jaar zei ebay.com hier iets aan te willen doen. En zie, sinds vorige week kunnen verkopers op ebay.com.au hun verwijderde items terugvinden in hun eBay zodat ze die na verbetering terug gemakkelijk kunnen listen. Zal logischerwijze binnenkort waarschijnlijk uitgebreid worden naar com en andere eBay sites.
***Making it easier to recover listings***
http://www2.ebay.com/aw/au/200802251100232.html
Amai, grote veranderingen!
Ziet er naar uit dat belangrijke veranderingen die gebeurd zijn op de grote sites de afgelopen tijd hier nu ook toegepast worden.
Het winkelobject op zich verdwijnt en er blijven alleen veilingen en vaste prijs aanbiedingen over. De eBay kosten van deze laatste hangen dan af of men al dan niet een winkelabonnement heeft en welk winkelabonnement men heeft. En dan zal men ook de optie krijgen van een 30 dagen aanbieding bij de vaste prijs aanbiedingen.
En bij die vaste prijs aanbiedingen krijgt men een verschuiving van de plaatsingskosten naar de verkoopscommissie.
Ziet er naar uit dat belangrijke veranderingen die gebeurd zijn op de grote sites de afgelopen tijd hier nu ook toegepast worden.
Het winkelobject op zich verdwijnt en er blijven alleen veilingen en vaste prijs aanbiedingen over. De eBay kosten van deze laatste hangen dan af of men al dan niet een winkelabonnement heeft en welk winkelabonnement men heeft. En dan zal men ook de optie krijgen van een 30 dagen aanbieding bij de vaste prijs aanbiedingen.
En bij die vaste prijs aanbiedingen krijgt men een verschuiving van de plaatsingskosten naar de verkoopscommissie.
veel rekenen dus B-)
Ook de andere wijzigingen staan mij wel aan. Eindelijk wordt er nog eens aan de verkopers (en voornamelijk hunne portemonnee) gedacht.
Ik vrees wel dat er veeeeeeeel grote verkopers hunnen boetiek gaan toedoen vermits er nu bepaalde voorwaarden vasthangen aan de nieuwe prijszettingen.
Ook de andere wijzigingen staan mij wel aan. Eindelijk wordt er nog eens aan de verkopers (en voornamelijk hunne portemonnee) gedacht.
Ik vrees wel dat er veeeeeeeel grote verkopers hunnen boetiek gaan toedoen vermits er nu bepaalde voorwaarden vasthangen aan de nieuwe prijszettingen.
veel rekenen dus
Wat handig zou zijn is dat men hier in België ook een rekenmodule voorzag zoals ze dat vorig jaar op eBay UK gedaan hebben toen dit daar in voege kwam, en dat voor een opgegeven verkoopprofiel de eBay kosten van de verschillende winkels vergelijkt.
Shop Fee Illustrator
http://pages.ebay.co.uk/buyitnow08/illustrator.html
Wat handig zou zijn is dat men hier in België ook een rekenmodule voorzag zoals ze dat vorig jaar op eBay UK gedaan hebben toen dit daar in voege kwam, en dat voor een opgegeven verkoopprofiel de eBay kosten van de verschillende winkels vergelijkt.
Shop Fee Illustrator
http://pages.ebay.co.uk/buyitnow08/illustrator.html
Verdere centralisatie Customer Support in Europa
De eBay vestiging in Dreilinden nabij Berlijn, die jarenlang instond voor o.a. de CS van eBay.be, gaat alleen de locale Duitstalige CS verzorgen. Er gaan daar 400 banen verloren. De activiteiten verschuiven naar Ierland waar 100 banen bijkomen.
***European reorganisation of eBay customer support***
http://www2.ebay.com/aw/uk/200910.shtml#2009-10-01160700
eBay Lays Off 40% of German Workforce
http://www.auctionbytes.com/cab/cab/abn/y09/m10/i01/s04
eBay to Create European Customer Service Centre of Excellence
http://ebayinkblog.com/2009/10/01/ebay-to-create-european-customer-service-centre-of-excellence/
Gedaan met negatieve feedback door niet betalende kopers?
Met vertraging zou deze week de nieuwe procedure voor onbetaalde objecten operationeel zijn. De nieuwe procedure is niet alleen aanzienlijk korter dan de oude maar er staat ook een nieuwe clausule in betreffende door niet betalers gegeven feedback.
Zie
http://pages.benl.ebay.be/help/policies/unpaid-item.html
Voor transacties met een onbetaald object kan feedback gegeven door een koper in de volgende gevallen worden verwijderd:
* De koper heeft niet betaald of gereageerd op de procedure voor onbetaalde objecten.
http://pages.ebay.co.uk/help/policies/unpaid-item.html
For transactions involving an unpaid item, Feedback left by a buyer may be removed when:
* The buyer didn't pay or respond to the unpaid item process.
Sellers can now open an unpaid item case 4 days after the sale takes place. If a buyer still does not pay for an item after a further 4 days, the case can then be closed. At that point, a seller can get a refund of their final value fee and the buyer is no longer able to leave feedback on the transaction.
http://www2.ebay.com/aw/uk/200910221114192.html
eBay.fr
PayPal verplicht voor alle verkopers als één van de opgegeven betalingswijzen op eBay.fr, het land van de cheques
Consternatie bij verkopers die hier vandaag plotseling mee geconfronteerd werden. Vandaar dat eBay nog een aankondiging doet op deze late zaterdagavond:
http://actualites.ebay.fr/showitem&id=506
PayPal verplicht voor alle verkopers als één van de opgegeven betalingswijzen op eBay.fr, het land van de cheques
Consternatie bij verkopers die hier vandaag plotseling mee geconfronteerd werden. Vandaar dat eBay nog een aankondiging doet op deze late zaterdagavond:
http://actualites.ebay.fr/showitem&id=506
