Systeem van anonieme bieders van het type a***b later deze week uitgebreid tot alle veilingen op com, ongeacht het bedrag van de veiling.
*** Protecting Bidders & Combating Online Fraud***
http://www2.ebay.com/aw/core/200803.shtml#2008-03-03092747
De kans is groot dat het binnenkort hier ook in voege komt.
Dit systeem is enkele weken eerder al ingevoerd op eBay Australië. Vanaf toen hebben alle veilingen aangeboden op eBay Australië, ook deze van maar enkele dollars, anonieme bieders.
Het is niet te verwonderen dat eBay zijn testen eerst doet op een kleinere Engelstalige site zoals eBay Australië zodat de beestjes er uit zijn voor het op ebay.com komt. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Australië beet ook de spits af door meer dan een jaar terug in alle categorieën te beginnen met anonieme bieders bij veilingen met hoge bedragen. Een tijdje daarna kwam het algemeen in voege op com en de rest van eBay.
Terugvinden van door eBay verwijderde veilingen
Nog een voorbeeld hiervan is aan het lopen. Een bron van ergernis voor verkopers is dat wanneer eBay aanbiedingen verwijdert wegens schending van het aanbiedingsbeleid, de verkoper deze aanbiedingen, rekening houdende met de overtreding, helemaal opnieuw dient op te stellen. Eind vorig jaar zei ebay.com hier iets aan te willen doen. En zie, sinds vorige week kunnen verkopers op ebay.com.au hun verwijderde items terugvinden in hun eBay zodat ze die na verbetering terug gemakkelijk kunnen listen. Zal logischerwijze binnenkort waarschijnlijk uitgebreid worden naar com en andere eBay sites.
***Making it easier to recover listings***
http://www2.ebay.com/aw/au/200802251100232.html
*** Protecting Bidders & Combating Online Fraud***
http://www2.ebay.com/aw/core/200803.shtml#2008-03-03092747
De kans is groot dat het binnenkort hier ook in voege komt.
Dit systeem is enkele weken eerder al ingevoerd op eBay Australië. Vanaf toen hebben alle veilingen aangeboden op eBay Australië, ook deze van maar enkele dollars, anonieme bieders.
Het is niet te verwonderen dat eBay zijn testen eerst doet op een kleinere Engelstalige site zoals eBay Australië zodat de beestjes er uit zijn voor het op ebay.com komt. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Australië beet ook de spits af door meer dan een jaar terug in alle categorieën te beginnen met anonieme bieders bij veilingen met hoge bedragen. Een tijdje daarna kwam het algemeen in voege op com en de rest van eBay.
Terugvinden van door eBay verwijderde veilingen
Nog een voorbeeld hiervan is aan het lopen. Een bron van ergernis voor verkopers is dat wanneer eBay aanbiedingen verwijdert wegens schending van het aanbiedingsbeleid, de verkoper deze aanbiedingen, rekening houdende met de overtreding, helemaal opnieuw dient op te stellen. Eind vorig jaar zei ebay.com hier iets aan te willen doen. En zie, sinds vorige week kunnen verkopers op ebay.com.au hun verwijderde items terugvinden in hun eBay zodat ze die na verbetering terug gemakkelijk kunnen listen. Zal logischerwijze binnenkort waarschijnlijk uitgebreid worden naar com en andere eBay sites.
***Making it easier to recover listings***
http://www2.ebay.com/aw/au/200802251100232.html
In verband hiermee, en omdat er anders verwacht wordt dat een aantal powersellers hun status verliezen met het nieuwe feedbacksysteem:
Brian Burke, eBay’s Director of Global Feedback Policy, heeft enkele dagen terug gezegd dat als er een grotere spreiding komt van de feedbackpercentages met het nieuwe feedbacksysteem, de limieten voor het powerseller programma en deze voor de discounts herbekeken gaan worden.
Brian Burke, eBay’s Director of Global Feedback Policy, heeft enkele dagen terug gezegd dat als er een grotere spreiding komt van de feedbackpercentages met het nieuwe feedbacksysteem, de limieten voor het powerseller programma en deze voor de discounts herbekeken gaan worden.
Ik vind eigenlijk dat ze die neutrale moeten opslitsen in neutraal + en in neutraal -
en alleen de neutraal - mogen meetellen bij de negatieve.
Nu zie je bij vele verkopers (waaronder bij mezelf) als commentaar bij neutraal "ok, very good", " doe zo verder" staan.
Dat kun je toch moeilijk als negatief gaan beschouwen hé???
Maar toch worden ze nu meegeteld als zijnde slechte feedback. En dat zou echt niet mogen!
en alleen de neutraal - mogen meetellen bij de negatieve.
Nu zie je bij vele verkopers (waaronder bij mezelf) als commentaar bij neutraal "ok, very good", " doe zo verder" staan.
Dat kun je toch moeilijk als negatief gaan beschouwen hé???
Maar toch worden ze nu meegeteld als zijnde slechte feedback. En dat zou echt niet mogen!
Of gewoon afschaffen. Bij neutrale feedback dekt de vlag de lading niet meer zoals het nu is. Telt even zwaar mee als een negatieve bij de bepaling van het feedback percentage en als tweederde van een negatieve bij het bepalen van de koperstevredenheid en de bijhorende sancties. Dat is niet neutraal meer. Probleem is zoals je zegt dat veel kopers denken dat neutrale feedback neutraal is.
Dat is misschien nog een betere oplossing!
Pos of neg. Wit of zwart, maar geen grijze zone meer.
Pos of neg. Wit of zwart, maar geen grijze zone meer.
Hier staat de laatste mededeling over het vernieuwde feedbacksysteem : http://www2.ebay.com/aw/benl/200805.shtml
Ha, en ik zie dat de pagina waar ze onderaan in die mededeling naar verwijzen aangepast is aan de huidige toestand.
Onder andere stond daar tot enkele weken terug nog onder de hoofding :
Kan feedback nog altijd worden verwijderd via het systeem voor wederzijds intrekken van feedback?
Het huidige systeem voor het wederzijds intrekken van feedback blijft van kracht tot de tweede helft van 2008.
Nu is die laatste zin veranderd in:
Omwille van al deze wijzigingen is het niet langer mogelijk om wederzijds feedback in te trekken.
Op de volgende link (wel Engelstalig) staan screenschots van nieuwe pagina’s, zoals die van de nieuwe pagina die kopers te zien krijgen wanneer ze negatieve of neutrale feedback willen geven (pag.8), “mijn ebay vereisten gesteld aan kopers" (pag. 9), kopers rapporteren (pag. 10)
http://www.scribd.com/word/full/2896362?access_key=key-2hpldecd5m7fj2m59bmy
Op blad 15 staat daar ook:
Policy - Key Changes
Changes to feedback abuse & withdrawal:
- Negative statements which conflict with a positive rating will be considered feedback abuse.
Dit is waarschijnlijk om de plannen te dwarsbomen van een aantal verkopers die van plan zijn om valse positieven te geven door het woord negative of neg in hun gegeven feedback te zetten, samen met het Toolhaus tooltje dat dergelijke valse positieven bij een koper uit diens feedback haalt, toont en telt. eBay had al eerder gezegd dat ze tegen zoiets actie zou nemen.
Onder andere stond daar tot enkele weken terug nog onder de hoofding :
Kan feedback nog altijd worden verwijderd via het systeem voor wederzijds intrekken van feedback?
Het huidige systeem voor het wederzijds intrekken van feedback blijft van kracht tot de tweede helft van 2008.
Nu is die laatste zin veranderd in:
Omwille van al deze wijzigingen is het niet langer mogelijk om wederzijds feedback in te trekken.
Op de volgende link (wel Engelstalig) staan screenschots van nieuwe pagina’s, zoals die van de nieuwe pagina die kopers te zien krijgen wanneer ze negatieve of neutrale feedback willen geven (pag.8), “mijn ebay vereisten gesteld aan kopers" (pag. 9), kopers rapporteren (pag. 10)
http://www.scribd.com/word/full/2896362?access_key=key-2hpldecd5m7fj2m59bmy
Op blad 15 staat daar ook:
Policy - Key Changes
Changes to feedback abuse & withdrawal:
- Negative statements which conflict with a positive rating will be considered feedback abuse.
Dit is waarschijnlijk om de plannen te dwarsbomen van een aantal verkopers die van plan zijn om valse positieven te geven door het woord negative of neg in hun gegeven feedback te zetten, samen met het Toolhaus tooltje dat dergelijke valse positieven bij een koper uit diens feedback haalt, toont en telt. eBay had al eerder gezegd dat ze tegen zoiets actie zou nemen.
kopers rapporteren (pag. 10)
Ik vrees dat dit een zootje zal worden...
Iedere ontvangen negatieve of neutrale feedback zal wel aangevochten worden zeker?
Ik vrees dat dit een zootje zal worden...
Iedere ontvangen negatieve of neutrale feedback zal wel aangevochten worden zeker?
Vraag me ook af waar ze ineens die mankracht vandaan zullen halen om die rapporteringen te beoordelen. Denk dat dit voor een deel een psychologische maatregel is naar verkopers toe.
Dit gezegd zijnde wordt op eBay U. K. wel een nieuw programma in het leven geroepen om gemakkelijker het kaf van het koren te scheiden wat inkomende rapporteringen in het algemeen van gebruikers betreft.
eBay announce Trusted Reporter program
http://www.tamebay.com/2008/04/ebay-announce-trusted-reporter-program.html
Dit gezegd zijnde wordt op eBay U. K. wel een nieuw programma in het leven geroepen om gemakkelijker het kaf van het koren te scheiden wat inkomende rapporteringen in het algemeen van gebruikers betreft.
eBay announce Trusted Reporter program
http://www.tamebay.com/2008/04/ebay-announce-trusted-reporter-program.html
