Ebay nieuwigheden

[huwitte]

Systeem van anonieme bieders van het type a***b later deze week uitgebreid tot alle veilingen op com, ongeacht het bedrag van de veiling.

*** Protecting Bidders & Combating Online Fraud***
http://www2.ebay.com/aw/core/200803.shtml#2008-03-03092747

De kans is groot dat het binnenkort hier ook in voege komt.

Dit systeem is enkele weken eerder al ingevoerd op eBay Australië. Vanaf toen hebben alle veilingen aangeboden op eBay Australië, ook deze van maar enkele dollars, anonieme bieders.

Het is niet te verwonderen dat eBay zijn testen eerst doet op een kleinere Engelstalige site zoals eBay Australië zodat de beestjes er uit zijn voor het op ebay.com komt. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Australië beet ook de spits af door meer dan een jaar terug in alle categorieën te beginnen met anonieme bieders bij veilingen met hoge bedragen. Een tijdje daarna kwam het algemeen in voege op com en de rest van eBay.

---

---

Terugvinden van door eBay verwijderde veilingen

Nog een voorbeeld hiervan is aan het lopen. Een bron van ergernis voor verkopers is dat wanneer eBay aanbiedingen verwijdert wegens schending van het aanbiedingsbeleid, de verkoper deze aanbiedingen, rekening houdende met de overtreding, helemaal opnieuw dient op te stellen. Eind vorig jaar zei ebay.com hier iets aan te willen doen. En zie, sinds vorige week kunnen verkopers op ebay.com.au hun verwijderde items terugvinden in hun eBay zodat ze die na verbetering terug gemakkelijk kunnen listen. Zal logischerwijze binnenkort waarschijnlijk uitgebreid worden naar com en andere eBay sites.

***Making it easier to recover listings***
http://www2.ebay.com/aw/au/200802251100232.html

---

[huwitte]

eBay.BE
Nieuws voor verkopers – juni 2010

http://sellerupdate.benl.ebay.be/june2010/

[antique.secondhandshop]

EBAY vind de juiste weergave van feedback zeer belangrijk.

http://sellerupdate.benl.ebay.be/june2010/feedback-abuse.html

Ik zie nergens staan dat kopers moeten rekening houden of het om een privé dan wel zakelijk account gaat.
BTW lasten op de dienstverlening "verzending"

[huwitte]

Vermits de vakantie nadert:

Vakantie-instellingen winkel aan herwerking toe

http://pages.benl.ebay.be/help/sell/placing-store-vacation.html

Maar verborgen aanbiedingen kunnen nog steeds gekocht worden door mensen die het object volgen in hun “mijn eBay” of die de link er naar toe gebruiken, bvb gevonden via de Google zoekmachine. Andere verkopers verkiezen hun aanbiedingen zichtbaar te laten als extra exposure, maar de vakantietekst bovenaan de aanbiedingen is niet zo opvallend zodat sommige kopers er over kijken. Dit kan tot ontevreden kopers leiden.

Het kan in principe technisch niet zo moeilijk zijn om verkopen te verhinderen wanneer de vakantie-instellingen geactiveerd zijn. Staat op de wachtlijst om in die zin herwerkt te worden volgens de UK pink.

Wat een aantal verkopers ondertussen doen om dit te verhelpen is hetzelfde self-hosted image bovenaan in de beschrijving van elke aanbieding plaatsen. Dit kan een blank image zijn of een kleine banner met de gebruikersnaam van de verkoper. Dan kan men deze afbeelding in één keer vervangen door zijn eigen grote rode tekst wanneer men met vakantie gaat of er belangrijke persoonlijke problemen zijn zoals hospitalisatie of sterfgeval in de naaste familie.

[huwitte]

Minirokken meteorologie volgens eBay experts in verkoopsanalyse :^O

They insist that the demand for short skirts rises several days before the arrival of sunny skies. And when the air is about to cool, sales drop.

This happens, they say, at least three days before the weather changes, and sometimes even before the forecasters at the Met Office have issued their most traditional predictions.

Lees meer: http://www.dailymail.co.uk/news/article-1282656/eBay-claims-womens-hemlines-determine-weather.html

[zowiedot]

NEW EBay Buyer Protection

deze link komt sinds een tijdje te voorschijn op de biedingsgeschiedenis pagina : http://pages.ebay.com/coverage/index.html

De PayPal bescherming wordt daarbij vervangen door eBay bescherming; eventuele terugbetalingen kunnen alleen maar op een PayPal account !
^zowie•

[e-user2]

"Buyer eligibility and other restrictions

Only buyers who have purchased items on the United States' eBay.com site are eligible for the eBay Buyer Protection Policy. Buyers who file a case through eBay Buyer Protection, but who did not purchase an item on the US eBay.com site, will be redirected to the existing resolution process for the site they used, if any."

Zoals ebay het omschrijft heeft eenieder die een aankoop verricht via eBay.com (kan dus een aanbieding zijn die op eBay.whatever geplaatst werd) recht op buyer protection als het volgende van toepassing is:

"Conditions under which a case can be filed under the eBay Buyer Protection Policy

Buyers can file a case under the eBay Buyer Protection Policy when all of the following are true:

*

You are an eligible buyer (see Buyer eligibility).
*

You completed a purchase of an eligible item on eBay and submitted a claim within 45 days from the date of payment.
*

You purchased the item on eBay by using the Pay Now option, third-party checkout, or an eBay invoice.
*

You paid for the item in one lump payment (transactions involving multiple payments, such as a deposit followed by a final payment, are not covered).
*

You used one of the following methods listed below:
o

PayPal
o

ProPay
o

Moneybookers
o

Paymate
o

Credit card or debit card processed through the seller's Internet merchant account
o

Bill Me Later


eBay Buyer Protection is not available if you have paid using payment methods not specified in this policy.

*

The item is not excluded from the eBay Buyer Protection Policy (see Exclusions).
*

There is a good faith dispute between you and the seller regarding the item. A good faith dispute can include cases such as:
o

You did not receive the item within 3 days of the estimated delivery time provided on the transaction's Order details page (or 7 days after payment, if no estimated time was specified). We may lengthen this period where necessary, for example based on the type of shipping provided or the buyer's location.
o

You received an item that was different from the one described in the listing (for example, you purchased a book, but received a hat).
o

You received an item that was not as described in the item description.

A good faith dispute does not exist if you improperly claim that the seller has not fulfilled the transaction, if you claim you never received an item when in fact you did, or if you claim the item was different from the item description but the seller can prove otherwise. Moreover, a good faith dispute does not include buyer's remorse (that is, the item delivered was as described in the item description, but you no longer want the item regardless of the reason).

*

You have not initiated another form of resolution processing, including a credit card chargeback (if you paid by credit card) or a PayPal Buyer Protection claim (if you paid by PayPal)." -----
“Enlighten the people generally, and tyranny and oppression of body and mind will vanish like evil spirits at the dawn of day” (Thomas Jefferson)

"Longum iter est per preaecepta, breve et efficax par exempla!" (Seneca)

[supergiftman]

En met welke centjes gaan ze die claims 'oplossen' ?

[e-user2]

Met eBay centjes?

Vroeger had je de terugbetaling via paypal waar de betrokken verkoper het bedrag van zijn/haar paypal zal af gaan.

Nu vergoed eBay de gedupeerde koper. Op welke basis zou eBay dan iets kunnen terugvorderen van de verkoper? eBay is geen partij in de transactie tussen koper en verkoper, zij zijn naar eigen verklaring toch slechts maar een platform? -----
“Enlighten the people generally, and tyranny and oppression of body and mind will vanish like evil spirits at the dawn of day” (Thomas Jefferson)

"Longum iter est per preaecepta, breve et efficax par exempla!" (Seneca)

[huwitte]

2010 September Seller Update COM, UK en DE


Waaronder:

UK
Test met winkelwagentje op eBay UK waarin meerdere aankopen, veilingen en vaste prijs bij verschillende verkopers, kunnen geplaatst worden. Men wil hiermee ongetwijfeld ook “Nu Kopen met onmiddellijke betaling vereist” promoten, daar hier tot hiertoe gecombineerd betalen van meerdere aankopen niet mogelijk was. Vaste prijs aanbiedingen zijn slechts gekocht op het ogenblik dat men met het winkelwagentje CheckOut gepasseerd is.

DE
eBay kopersbescherming (alleen voor artikelen betaald met PayPal). Waar het eigenlijk op neerkomt, is dat de koper op eBay een geschil kan openen en gedekt is door kopersbescherming indien hij betaald heeft met PayPal, en dit zonder naar de PayPal website te gaan. Dit was al geïntroduceerd op UK (ook alleen voor artikelen betaald met PayPal) en COM (voor artikelen betaald met PayPal, ProPay, Moneybookers, Paymate, Credit card or debit card processed through the seller's Internet merchant account, Bill Me Later).

Ook een herinnering aan het punt uit de “Summer Seller Update” dat geopende + niet opgeloste (door koper geopende) geschillen binnenkort gaan meetellen bij het bepalen van de verkoperstandaards op COM en UK.
http://pages.ebay.com/sellerinformation/news/sellerstandardschart.html
http://sellerupdate.ebay.co.uk/june2010/cases-seller-standards.html

En verder:

http://pages.ebay.com/sellerinformation/news/FallUpdate2010.html

http://sellerupdate.ebay.co.uk/september2010/

http://sellerupdate.ebay.de/september2010/

[e-user2]

Op zaterdag 24 juli en zondag 25 juli betaalt u geen
plaatsingskosten voor al uw aanbiedingen
in veilingformat op eBay.be.

http://pages.benl.ebay.be/benl/events/BENLFREE.html

"in België woonachtig zijn"?

Bij eBay zullen ze het nooit leren? Iedere persoon die zich in Europa bevindt heeft het recht hiervan gebruik te maken (met de wél mogelijke beperking dat aanbiedingen enkel op eBay.BE kunnen gebeuren). -----
“Enlighten the people generally, and tyranny and oppression of body and mind will vanish like evil spirits at the dawn of day” (Thomas Jefferson)

"Longum iter est per preaecepta, breve et efficax par exempla!" (Seneca)