Ik verwacht al sinds 24 april een pakje uit Hong Kong naar Limburg.
Na wat email verkeer met de verkoper een track and trace nummer gekregen.
Hong Kong Registered Mail Tracking nr. RB1000*****HK
Op de website in Hong Kong staat dat het pakje al na 4 dagen in België was.
Ondertussen dus meer dan 5 weken later en al eens proberen naar de douane te bellen, 6 keer doorverbonden geweest om uiteindelijk bij de douane departement van GLS uit te komen. BTW is GLS wel de douane dienst die mijn pakje behandeld?
Zij wisten mij te vertellen dat ze met die tracking nummer niets konden terug vinden, ze hebben een nummer nodig beginnend met 9702.
Al gemailed naar Hong Kong Registered Mail => geen antwoord, en naar de verkoper => weet het ook niet.
Paypal geschil is al gestart maar ik zou graag men pakje vinden, iemand een idee?
