Wat doe je met zulke klanten?
Ik bied garantie, nadat ze het zogenaamde defecte onderdeel opzenden... dan krijg je dit als antwoord;..
renvoyez la cle ca va me couter et ca m'interesse pas ! Est ce qu'il y a moyen de me faire parvenir une autre clé pour tester ?
Voila en DSR zou hier mooi van toepassing zijn...
D.
