Help Account beperkt wat nu??

[lingerie-sophie]

Ik ben hier al wat aant surfen geweest op de prikborden maar vind niet direct een oplossing.

Sinds gisteren is mijn account volledig beperkt zeg maar.
Ik kan niks meer doen.

Dit komt blijkbaar door 2 negatieve feedbacks deze maand gekregen.

Ik heb deze 2 kopers een voorstel van retournering gedaan via mail maar daar reageren ze niet op.

Ik heb duidelijk vermeld dat ik de terugbetaling wens te doen via pay-pal omdat zij ook via pay-pal betaald hebben.

In de beperking staat dat ik moet verkrijgen dat zij hun negatieve feedback intrekken.... maar ze reageren niet???

Als ik het dus goed begrijp legt e-bay gewoon de blok erop en moet maar zien waar ik men stock slijt?

kan iemand mij hierbij raad geven hoe ik men account terug openkrijg?

groetjes

[lingerie-sophie]

Alvast supper bedankt voor de tips.

Ik ben alles aant proberen recht te trekken,wat ik trouwens altijd gedaan heb.

Klant niet tevreden,geld terug,maar neem nu die laatste feedback.
Die klant heeft gekocht op 24 april,geeft negatieve feedback op 25 mei .....

E-bay is het zo ver aant drijven dat er volgens mij binnekort enkel nog maar KOPERS zijn.

Ik doe in elk geval men best om alles recht te trekken.

[mortsel1977]

mail je probleem gewoon naar ebay support.
die lossen jouw probleem wel op.trekken alles na en probleem opgelost.
groeten mortsel

[mikmak147]

Denk je dat dat zomaar lukt ! :^O

1 Negatieve is al weg, als er nog 1 kan ingetrokken worden, is het probleem waarschijnlijk opgelost ! Succes.

m.