ik verkoop op 8 december een handtas.
na 7dagen te hebben gewacht zonder reactie of betaling,open ik een geschil.
koper reageert niet maar markeert het item als betaald op 15 december.
tot op de dag van vandaag geen betaling ontvangen dus ik sloot het geschil zonder reactie van de koper.
vandaag krijg ik een mailtje met de vraag of ik de betaling wil terugstorten??
hoezo welke betaling?
ik heb nog eens dubbel gecontroleerd of ik niks over het hoofd heb gezien maar nee hoor helemaal niks ontvangen.
wat moet ik hier nu weer mee?