Systeem van anonieme bieders van het type a***b later deze week uitgebreid tot alle veilingen op com, ongeacht het bedrag van de veiling.
*** Protecting Bidders & Combating Online Fraud***
http://www2.ebay.com/aw/core/200803.shtml#2008-03-03092747
De kans is groot dat het binnenkort hier ook in voege komt.
Dit systeem is enkele weken eerder al ingevoerd op eBay Australië. Vanaf toen hebben alle veilingen aangeboden op eBay Australië, ook deze van maar enkele dollars, anonieme bieders.
Het is niet te verwonderen dat eBay zijn testen eerst doet op een kleinere Engelstalige site zoals eBay Australië zodat de beestjes er uit zijn voor het op ebay.com komt. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Australië beet ook de spits af door meer dan een jaar terug in alle categorieën te beginnen met anonieme bieders bij veilingen met hoge bedragen. Een tijdje daarna kwam het algemeen in voege op com en de rest van eBay.
Terugvinden van door eBay verwijderde veilingen
Nog een voorbeeld hiervan is aan het lopen. Een bron van ergernis voor verkopers is dat wanneer eBay aanbiedingen verwijdert wegens schending van het aanbiedingsbeleid, de verkoper deze aanbiedingen, rekening houdende met de overtreding, helemaal opnieuw dient op te stellen. Eind vorig jaar zei ebay.com hier iets aan te willen doen. En zie, sinds vorige week kunnen verkopers op ebay.com.au hun verwijderde items terugvinden in hun eBay zodat ze die na verbetering terug gemakkelijk kunnen listen. Zal logischerwijze binnenkort waarschijnlijk uitgebreid worden naar com en andere eBay sites.
***Making it easier to recover listings***
http://www2.ebay.com/aw/au/200802251100232.html
*** Protecting Bidders & Combating Online Fraud***
http://www2.ebay.com/aw/core/200803.shtml#2008-03-03092747
De kans is groot dat het binnenkort hier ook in voege komt.
Dit systeem is enkele weken eerder al ingevoerd op eBay Australië. Vanaf toen hebben alle veilingen aangeboden op eBay Australië, ook deze van maar enkele dollars, anonieme bieders.
Het is niet te verwonderen dat eBay zijn testen eerst doet op een kleinere Engelstalige site zoals eBay Australië zodat de beestjes er uit zijn voor het op ebay.com komt. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Australië beet ook de spits af door meer dan een jaar terug in alle categorieën te beginnen met anonieme bieders bij veilingen met hoge bedragen. Een tijdje daarna kwam het algemeen in voege op com en de rest van eBay.
Terugvinden van door eBay verwijderde veilingen
Nog een voorbeeld hiervan is aan het lopen. Een bron van ergernis voor verkopers is dat wanneer eBay aanbiedingen verwijdert wegens schending van het aanbiedingsbeleid, de verkoper deze aanbiedingen, rekening houdende met de overtreding, helemaal opnieuw dient op te stellen. Eind vorig jaar zei ebay.com hier iets aan te willen doen. En zie, sinds vorige week kunnen verkopers op ebay.com.au hun verwijderde items terugvinden in hun eBay zodat ze die na verbetering terug gemakkelijk kunnen listen. Zal logischerwijze binnenkort waarschijnlijk uitgebreid worden naar com en andere eBay sites.
***Making it easier to recover listings***
http://www2.ebay.com/aw/au/200802251100232.html
Introductie eBay.com kopersbescherming
Voor aankopen gedaan via de geaccepteerde betaalmiddelen.
• PayPal
• ProPay
• Moneybookers
• Paymate
• Credit card or debit card processed through the seller's Internet merchant account
http://pages.ebay.com/purchaseprotection/index.html
Zwakke Britse Pond en sterke Euro laten eBay UK export met de helft stijgen.
The collapse in the value of the pound has not gone unnoticed in the bedrooms and home offices of Europe — and as it has tumbled, so Europeans, armed with a suddenly stronger single continental currency, have logged on to their home computers and gone shopping.
EBay, the auction website, said that British sellers — — had pounced on the weak pound by selling to Europe. In January, the most recent month for which figures are available, exports by 244,000 British-based sellers soared by 49 per cent against the previous January.
http://business.timesonline.co.uk/tol/business/industry_sectors/retailing/article6181609.ece
eBay kondigde aan dat het van plan is om later dit jaar Vancouver, Canada customer service center, met 700 CS personeel dat internationaal support geeft, te sluiten. De sluiting zal opgevangen worden door een uitbreiding van CS op andere plaatsen in de Filippijnen en in de US.
http://www.cbc.ca/canada/british-columbia/story/2009/05/05/bc-ebay-closes-office.html
http://www2.ebay.com/aw/au/200905061500202.html
Na virtuele Emma van eBay Australië (zie # 22 in dit draadje) komt virtuele Marie van eBay Duitsland als Chat hulp.
In het begin zal Marie slechts voor een deel van de gebruikers van eBay.de beschikbaar zijn, maar binnenkort voor iedereen daar.
Klik op de hulppagina
http://pages.ebay.de/help/index.html#
en vervolgens rechts boven, naast de avatar van Marie:
“Fragen Sie Marie”
Een eerste soortgelijke proef op eBay Frankrijk toonde tevredenheid van gebruikers met deze nieuwe dienst.
Op eBay.COM, vanaf 16 Juni 2009,
krijgt men 5 gratis plaatsingskosten, elke 30 dagen, voor veilingen,
verplicht verkoopsformulier gebruiken (vereenvoudigd formulier of formulier met meer opties, geen Turbolister of iets dergelijks).
http://www2.ebay.com/aw/core/200905120954402.html
FVF 8.75% of the closing value or $20, whichever is lower, for first 5 listings every 30 days.
Over de aankondiging hierboven betreffende 5 gratis plaatsingen op eBay.com elke 30 dagen en een limitering van de verkoopscommissie op maximum $20 voor deze veilingen:
Deze aanbieding is alleen interessant voor veilingen met een eindbedrag beneden ongeveer $30 of boven $500. Voor tussenliggende waarden van het eindbedrag van de veiling gebruikt men best de normale aanbiedingsvoorwaarden, anders doet men verlies.
Vb: voor een veiling met eindbedrag van $25 betaalt u geen plaatsingskosten en evenveel verkoopscommissie als normaal.
Vb: voor een veiling met eindbedrag van $1000 betaalt u geen plaatsingskosten en $20 verkoopscommissie i.p.v. $36 normaal, of een besparing van $16 op de verkoopscommissie.
Voor berekening normale kosten:
http://www.rolbe.com/ebay.htm
Na de nederlaag in België verliest L'Oréal ook zijn proces tegen eBay in Frankrijk:
http://actualites.ebay.fr/showitem&id=478
Er is de laatste dagen wel wat te doen op diverse prikborden en blogs over een passage in de nieuwe "Purchase Protection Policy" op eBay.com en de vraag “gaat de verkoper dit betalen?”:
What happens if a buyer believes an item is not authentic?
When buyers file a claim alleging that the item is not authentic, we require the buyer to destroy the item. Once a buyer confirms destruction of the item, we will reimburse the buyer or provide an eBay coupon. http://pages.ebay.com/purchaseprotection/index.html
http://www.auctionbytes.com/cab/cab/abn/y09/m05/i13/s02
Deze aanbieding is alleen interessant voor veilingen met een eindbedrag beneden ongeveer $30 of boven $500. Voor tussenliggende waarden van het eindbedrag van de veiling gebruikt men best de normale aanbiedingsvoorwaarden, anders doet men verlies.
Vb: voor een veiling met eindbedrag van $25 betaalt u geen plaatsingskosten en evenveel verkoopscommissie als normaal.
Vb: voor een veiling met eindbedrag van $1000 betaalt u geen plaatsingskosten en $20 verkoopscommissie i.p.v. $36 normaal, of een besparing van $16 op de verkoopscommissie.
Voor berekening normale kosten:
http://www.rolbe.com/ebay.htm
Na de nederlaag in België verliest L'Oréal ook zijn proces tegen eBay in Frankrijk:
http://actualites.ebay.fr/showitem&id=478
Er is de laatste dagen wel wat te doen op diverse prikborden en blogs over een passage in de nieuwe "Purchase Protection Policy" op eBay.com en de vraag “gaat de verkoper dit betalen?”:
What happens if a buyer believes an item is not authentic?
When buyers file a claim alleging that the item is not authentic, we require the buyer to destroy the item. Once a buyer confirms destruction of the item, we will reimburse the buyer or provide an eBay coupon. http://pages.ebay.com/purchaseprotection/index.html
http://www.auctionbytes.com/cab/cab/abn/y09/m05/i13/s02
En zeggen dat men bij eBay al lang bezig was met die nieuwe regels te maken. Met maanden vertraging zijn ze dan eindelijk aangekondigd. En na enkele dagen protest tegen de controversiële maatregel tegen namaak (of beter, wat de koper beweert dat namaak is) gaat eBay er nog eens over nadenken en vervolgens dit terugdraaien
.eBay Backs Down from 'Destroy Policy' on Fakes
http://www.auctionbytes.com/cab/cab/abn/y09/m05/i15/s01
eBay.COM
Het feedback systeem is aan verandering toe, eBay spreekt daar al maanden over. Maar de veranderingen zullen niet meer voor dit jaar zijn. Momenteel is men een variëteit aan feedback formulieren aan het uittesten bij sommige groot-volume verkopers.
http://ebayinkblog.com/2009/05/20/ebay-conducting-feedback-tests-in-the-marketplace-5-minutes-with-brian-burke/
Het feedback systeem is aan verandering toe, eBay spreekt daar al maanden over. Maar de veranderingen zullen niet meer voor dit jaar zijn. Momenteel is men een variëteit aan feedback formulieren aan het uittesten bij sommige groot-volume verkopers.
http://ebayinkblog.com/2009/05/20/ebay-conducting-feedback-tests-in-the-marketplace-5-minutes-with-brian-burke/
Hier, nen helen boterham.
Staat al verkondigd op ebay.nl:
http://www2.ebay.com/aw/nl/200905.shtml#kommunikatie1
Staat al verkondigd op ebay.nl:
http://www2.ebay.com/aw/nl/200905.shtml#kommunikatie1
***De opties Bellen en chatten met Skype in aanbiedingen worden stopgezet***
http://www2.ebay.com/aw/benl/200906031215502.html
http://www2.ebay.com/aw/benl/200906031215502.html
