Weigering van annulatie dubbele aankoop?

[inko_be]

Voila,

Het is weer van dat en eigenlijk begint het mij zwaar tegen te steken :

een koper klikt 2 keer op kopen en betaald maar 1 maal.

Ik stuur een vriendelijke mail dat ikéén van de 2 aankopen ga annuleren en doe een annuleringsaanvraag.

Na 3 dagen wordt dit door de koper geweigerd.

Hoe krijg ik nu mijn verkoopskosten terug ?

[ikke-bay]

na 4 jaar ebay en meer dan 20000 transacties zou ik een boek kunnen schrijven van wat je allemaal tegenkomt...maar mensen zouden denken dat ik een fantast ben

[walesha]

@ikke-bay...

hahaha... pas maar op, mss wil Eric van Looy het wel verfilmen. :-D... ach ja... kunnen we niet allemaal zo onderhand een boek schrijven over onze belevenissen op dit tranendal?

[tjr0000]

Ik heb anders ook al eens twee mails binnen gehad van Ebay over dezelfde aankoop. Dus geen twee keer gekocht, gewoon een dubbele mail.

Twee mails krijgen is daarom nog geen garantie dat je ook twee keer gekocht hebt.

[walesha]

@tjr0000;

Dat is bij mij ook al gebeurt ja, maar dan ga je dat toch wel even nakijken in je aankoopgeschiedenis?

We zouden geen mensen zijn, als we ons soms niet eens zouden vergissen, maar vergissingen kunnen worden rechtgezet... je meot er natuurlijk wel de nodige moeite voor doen.