binnen hoeveel dagen moet de koper reageren

[mortsel1977]

ik heb een ps3 game verkocht en na 8dagen opnieuw geplaatst omdat ik geen reactie kreeg van de koper.ook een bericht aan de koper achtergelaten zo snel mogelijk iets te laten weten. dit gebeurde niet.nu na 9 dagen reageerd de koper , maar ik heb het object al opnieuw geplaatst. ga ik nu in de fout en zo ja hoe los ik dit op.
ik was of ben van het gedacht dat de koper binnen de 4 dagen iets moest laten weten of ben ik verkeerd.

[delamontoostende]

oeps, de link is niet juist van m'n kennis.

[forumgutspiller_be]

Misschien eens een misverstand over die verzendkosten uit de wereld helpen.

In de categorie videogames, dvd's,... is 3 euro het meest gangbare tarief. Waarom?

Postzegels: 1,77 (2,08 als je in het postkantoor zelf laat frankeren)
Beschermende envelop: € 1,20 (prijs van 1 M postpakenvelop in de post).
Totaal: € 2,97

Als je slim bent koop je je enveloppen ergens anders dan bij de post. Daar zijn het afzetters.

Ik kom dagelijks in het postkantoor en zie dat vaak gebeuren. Iemand heeft iets verkocht en weet niet goed hoe versturen. Bij de Post raden ze dus zeker zo'n duur postpak aan + 3 postzegels (2,08).

3 euro is dus echt niet overdreven.

Verkoop je veel, zorg er dan voor dat je je enveloppen ergens anders koopt (bv. Ebay). Een gewone enveloppe met wat bubbels rond uw DVD doet ook wonderen.

Als je niet akkoord bent met de verzendkosten gewoon niet bieden. Ik vind het heel erg dat iemand iets spotgoedkoop kan kopen en dan reclameert op volstrekt normale verzendkosten die bovendien duidelijk vermeld stonden.

Nog een tip:

Kartonnen dozen nodig? In uw lokaal grootwarenhuis kan je die gratis krijgen. Ik ben zelfs zover dat ik bij de post de kartonnen dozen (gratis) krijg die ze zelf wegsmijten. Maar ja, voor ne vaste klant kunnen ze al eens iets extra doen 😉

[mortsel1977]

ik ben blij dat sommigen het begrijpen.
mijn verzendingskosten leken mij ook redelijk.
en hier win ik echt niet op.
wou ik op verzending winnen , dan vraag je toch dirrect 5 of 6 euro voor het verzenden van een game.
en geloof mij sommigen doen dat.
nu voor dit voorval ben ik zeer goed geholpen door ebay.
de berichten zijn gecontroleerd.
zelfs de verzendingskosten waarop ebay heeft geantwoord ik niets te veel heb gevraagd dat dit de gangbare prijzen zijn.
en de negatieve feedback die ik kreeg met onterechte beschuldigingen zijn dan ook dirrect verwijderd.
ik zal er eens een paar grappige laten zien die ik gekregen heb via mail door de koper.

Beste mortsel1977,

Ik heb het volgende object van u op eBay gekocht. Gelieve me een factuur te bezorgen met het totaalbedrag dat ik u verschuldigd ben.

Bedankt,
buyking245

hoi,ik betaal geen 3 euro voor verzending en als het maar 1,77 euro kost en dit zal ik dan ook vermelden bij ebaybeleid en in mijn feedback

Beste mortsel1977,

hoi, wat ik niet begrijp is waarom u een geschil opend en op het forum schrijft u dat u het al terug hebt verkocht aan een andere persoon raar dus als u het geschil sluit en ik krijg een aantekening zal ik ebay beleid naar het forum verwijzen dat ze het ook kunnen lezen want dit mag niet verder verkopen terwijl je nog in onderhandeling bent met mij je moet nog veel leren zie ik .


- buyking245

Beste buyking245,

er staat enkel dat ik de game terug te koop ga plaatsen. er staat niet dat het al weg was .
denk eerst na voor u discuteerd.
einde discutie.
zie eerst naar u zelf, iets leren is goed , zomaar commentaar geven is lomp.
en de vraag is wie moet hier het meeste leren.


- mortsel1977

Beste mortsel1977,

ik heb al een andere winkel op ebay 7 jaar op ebay denk dat ik niets meer moet leren .


- buyking245

Beste buyking245,

U HAD MIJN BANKNR GEKREGEN, U WILDE NIET BETALEN, IK HEB HET SPELLETJE NIET DOORVERKOCHT.
U KRIJGT DE KANS DEZE VALSE BESCHULDIGINGEN TE WIJZIGEN .

GROETEN


- mortsel1977


Beste mortsel1977,

u doet maar ik ken ebay als mijn broekzak


- buyking245

Beste mortsel1977,

probeer nog wat verkeerde informatie te vinden op het forum veel succes!!!


- buyking245

en dit zijn maar enkele flarden uit de mails.
deze koper docht ook sterk te staan , je stuurd je rekeningnr. dat ontkennen ze ebay heeft dit nagetrokken of mijn verhaal klopte.
en dan was dit nog een flauw exuus want bij mijn object staat dan ook paypal voor kopers die het op een andere manier niet vertrouwen ;
dus veel keus.

Beste mortsel1977,
buyking245 heeft uw aanvraag om de feedback over ps3 the golden compass (260580267063) te wijzigen ontvangen.

Reden voor aanvraag: Overige
Uw bericht aan de koper: beste, ik zou graag hebben dat u dez feedback wijzigd of aanpast. u zegt geen betaalnr - ik heb mijn banknr; gegeven en heb paypal. u zegt dat ik het spel achter u rug verkocht heb - dit klopt niet ; tot nu toe heb ik het spel nog liggen. ik heb een geschil geopend omdat je een bericht naar mij stuurd en weigerd te betalen. je kon zelf de game halen voor 1 euro als je heb komt halen. ik snap niet waar je mee bezig bent. groetjes mortsel1977



Beste buyking245,

mag ik u tel of gsm nr.
aub


- mortsel1977

op dit laatste is niet meer gereageerd.
maar ja,

dus je ziet aan communicatie met de koper ontbreekte niet.
ga er nu ook niet alles opzetten want dan ben ik morgen nog bezig denk ik 🙂

heb speciaal privee gegevens en dergelijke er niet bij geplaatst.
want ander klaagt deze persoon mij hier misschien weer voor aan ]:)

groetjen aan iedereen en veel succes zou ik zeggen

groetjes mortsel

[mortsel1977]

sorry voor de schrijffouten.
al laat he:^O

mortsel

[articcynda]

Je mag geen geld willen verdienen op je verzending. Maar als U hiervoor kiest om veel verhandelingskosten te vragen dan is dit uiteraard Uw goed recht.

Winkelcentrum, ik begrijp jouw redenering, maar je mag die ook niet veralgemenen naar alle situaties. Enerzijds is het wel zo dat je als koper instemt met de verzendkost zoals die staat aangegeven van het ogenblik je een bod plaatst, dat is de logica zelve.

Echter, je kan de transportkost ook bewust erg hoog maken en dan het object zelf aan een belachelijk lage prijs verkopen (bv. 0.01 EUR) om op die manier de plaatsingkosten en verkoopscommissie van EBAY te omzeilen. In dat geval speelt dit niet in het nadeel van de koper.

[mikmak147]

'omzeilen'

Wil je alles gratis ?

m.

[d-nastro-tintin]

Het speelt in het nadeel van de verkoper als de koper een negatieve feedback achterlaat wegens buitensporige verzendkosten B-)

Verzend- en verwerkingskosten mogen het volgende bevatten:

Werkelijke verzendkosten: dit zijn de werkelijke kosten (portkosten) voor het verzenden van het object.

Verwerkingskosten: de prijs voor het verpakkingsmateriaal mag aangerekend worden.
Kosten voor verwerking mogen samen met de werkelijke verzendkosten aangerekend worden, maar mogen niet buitensporig zijn.



Kosten niet toegelaten in verzending & verwerking:

Belastingen: alleen geldende federale, regionale, provinciale, gemeentelijke belastingen, btw en gelijkwaardige belastingen mogen worden aangerekend.

"Eigen risico"-bescherming: er mag geen bijkomend bedrag, zoals "eigen risico" worden toegevoegd. Verkopers die niet werken met een maatschappij voor burgerrechtelijke aansprakelijkheid met vergunning mogen niet eisen dat de kopers een verzekering nemen.

Douanetarieven en -rechten: bij grensoverschrijdende transacties mogen verkopers geen douanetarieven en -rechten vragen. Soms kan de koper echter verantwoordelijk zijn voor de geldende douanetarieven en -rechten die vereist zijn in nationale wetten.

Kosten in verband met verzending & verwerking: benzine, kilometervergoeding, uren doorgebracht bij een expediteur, vereiste uren om het object te verpakken, eBay- en PayPal-kosten mogen niet worden bijgevoegd.

[articcynda]

Dat is weer typisch EBAY: "vereiste uren om het object te verpakken" en alle EBAY en PayPal kosten mogen niet bij de verzending & verwerking opgeteld worden. Ze vergeten wel te vermelden waar ze dan WEL bij moeten!
Als het verpakken nu ook al niet meer tot "verwerking" gerekend wordt, dan snap ik de redenering helemaal niet meer. Dit slaat gewoon nergens op. Vandaar dat ik geen rekening hou met dit soort onzin. Ik hou vast aan mijn gezond verstand, en zoals je aan mijn DSR-score voor verzendkosten kan zien appreciëren mijn kopers dat.

Wil je alles gratis ?

Neen, maar toch zoveel mogelijk, liefst... Lijkt me een zeer normale evolutie, ten midden van een economische crisis.

[mikmak147]

Ach ach ach ...
Van mij mag de medemens ook zijn boterham verdienen.
Als iedereen alles gratis wil, dan lukt het niet hé.

m.

[articcynda]

Van mij mag de medemens ook zijn boterham verdienen.

Als ik een object verkoop aan 2.50 EUR met gratis verzending, dan rekent EBAY 0.15 EUR plaatsingskosten aan en 0.14 EUR verkoopcommissie (5.5%). PayPal rekent 0.35 EUR forfaitair + 0.07 EUR (2.9%).
Van mijn 2.50 EUR gaat EBAY dus met 0.71 EUR lopen, wat overeenkomt met 28.4% van mijn omzet! En dan heb ik van de 1.79 EUR die ik overhoud nog niet eens verzendkosten afgetrokken...

Als je dus eens een rekenmachientje ter hand genomen had, dan zou je dit soort posts dus niet meer doen, beste Mikmak. Het is niet meer dan logisch om op alle mogelijke manieren de EBAY en PayPal kosten te proberen ontwijken. Ik zou nl. graag ook iets netto willen verdienen aan de vrije tijd die ik in het uploaden van EBAY aanbiedingen steek.