Idem hetzelfde verhaal :
1 Aartsleugenaarster geeft een negatieve,terwijl ik reeds honderden dezelfde verpakkingen
gebruikte.
1 koper weigert foto van zogezegd defekt toestel(ontbreken van onderdeel toestel)
Waar is de verkopersbescherming ?Moeten kopers zich niet houden aan het teruggave beleid ?Hetzij als bewijs foto zenden,teruggave enz...Zelfs mijn verklaring dat als het waar is wat het gebrek is betaal ik ook de verzendingskosten integraal terug heeft geen invloed op die kopers.
Ebay verklaart zich hierin onbevoegd.Zij leggen de verkopers wel zeer strikte normen op en OWEE als er iets gebeurt,zelfs veroorzaakt door de koper zelf.
Ondertussen is er nog een zeer betwist geval bezig.
Schilderij verzonden naar nederland,met alle nodige dokumenten en bewijzen van pakketverzending.Koper verklaart het niet gekregen te hebben.
Tracking gaat maar tot de grens ?Klacht ingediend bij de post !,Paypal heeft betaling geblokkeerd en zal een beslissing nemen ! Welke ?
Als vekoper heb je blijkbaar geen enkel weerwerk hetzij gerechterlijk.Wie begint daar nu aan voor 10 of 125 euro ? Is dat hun sterkte,dat ze weten dat de verkoper die stap toch niet zet.
Ongeveer 1 jaar geen negatieve gehad,Na deze negatieve is verkoop totaal stilgevallen.
Steeds TOP RATED geweest,gaan ze nu de korting ook teniet doen daar ge dan niet meer hun konditie's daarvoor bereikt.
Wat doen ze aan die tientallen kopers die niet betalen,waar ge een geschil voor moet openen enz...
Ik ben er sterk aan het denken steeds onmiddelijk te verzenden,toch zeker voor belgie en bij niet betaling een deurwaarder of incassobureau in te schakelen.Met de kosten hiervoor teverhalen op de koper.
En ik ben dan nog zo goed door steeds eerst nog een of zelfs 2 vriendelijk emailtje's te sturen voor ik een geschil open(gemiddeld 15 dagen.
Zo kan ik nog wel even doorgaan.Momenteel nog 1 koper van diverse objekten reageert na 12 dagen nog niet.Wat doet Ebay daar aan.Een berichtje sturen gelijk aan een klein kind : Ge moogt dat niet meer doen zulle anders krijg je straf.
