Ebay nieuwigheden

[huwitte]

Systeem van anonieme bieders van het type a***b later deze week uitgebreid tot alle veilingen op com, ongeacht het bedrag van de veiling.

*** Protecting Bidders & Combating Online Fraud***
http://www2.ebay.com/aw/core/200803.shtml#2008-03-03092747

De kans is groot dat het binnenkort hier ook in voege komt.

Dit systeem is enkele weken eerder al ingevoerd op eBay Australië. Vanaf toen hebben alle veilingen aangeboden op eBay Australië, ook deze van maar enkele dollars, anonieme bieders.

Het is niet te verwonderen dat eBay zijn testen eerst doet op een kleinere Engelstalige site zoals eBay Australië zodat de beestjes er uit zijn voor het op ebay.com komt. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Australië beet ook de spits af door meer dan een jaar terug in alle categorieën te beginnen met anonieme bieders bij veilingen met hoge bedragen. Een tijdje daarna kwam het algemeen in voege op com en de rest van eBay.

---

---

Terugvinden van door eBay verwijderde veilingen

Nog een voorbeeld hiervan is aan het lopen. Een bron van ergernis voor verkopers is dat wanneer eBay aanbiedingen verwijdert wegens schending van het aanbiedingsbeleid, de verkoper deze aanbiedingen, rekening houdende met de overtreding, helemaal opnieuw dient op te stellen. Eind vorig jaar zei ebay.com hier iets aan te willen doen. En zie, sinds vorige week kunnen verkopers op ebay.com.au hun verwijderde items terugvinden in hun eBay zodat ze die na verbetering terug gemakkelijk kunnen listen. Zal logischerwijze binnenkort waarschijnlijk uitgebreid worden naar com en andere eBay sites.

***Making it easier to recover listings***
http://www2.ebay.com/aw/au/200802251100232.html

---

[huwitte]

PayPal in het land van de Überweisung

Vanaf vandaag moeten aanbieders op eBay.DE met minder dan 50 feedback ook PayPal aanbieden in hun aanbiedingen.

Kosten om PayPal betalingen in euro’s te ontvangen voor Commerciële transacties, tussen accounts die in de EU geregistreerd zijn, zijn veel goedkoper met een PayPal Duitsland account dan bij ons:

1,9 % + 0,35 euro met PayPal Duitsland account
3,4 % + 0, 35 euro met PayPal België of Nederland of UK account
3,4 % + 0, 25 euro met PayPal Frankrijk account

http://pages.ebay.de/sell/paypal_required.html

[huwitte]

Aansluitend bij bovenstaand bericht:

Bundeskartellamt untersucht PayPal-Pflicht bei Ebay
25.02.2010
Nach zahlreichen Beschwerden prüft das Bundeskartellamt, ob dabei ein Wettbewerbsverstoß vorliegt.
http://www.wiwo.de/technik-wissen/bundeskartellamt-untersucht-paypal-pflicht-bei-ebay-423332/

[roco_trein]

Ja, een klant van ons heeft het hier nu ook aangegeven, of dit zo maar kan. Het gaat naar het kabinet van de EU.

Dit heeft naar het schijnt niks te maken met koppelverkoop.

Ze dwingen het gewoon af om te mogen verkopen en dit zou normaal niet mogen, zelfs al zetten ze dit in hun gebruiksvoorwaarden.


We zien verder wel

[huwitte]

Zie nu dat deze hulppagina aangepast is aan de nieuwe procedure onbetaalde objecten waarin geen directe communicatie tussen koper en verkoper meer mogelijk is.
http://pages.benl.ebay.be/help/feedback/feedback-disputes.html

Feedback verwijderen: in de volgende uitzonderlijke gevallen kunnen wij feedback verwijderen:
• . . .
• . . .
• als de feedback werd gegeven door een koper die niet voor een object betaalt wanneer een geschil wegens onbetaald object is geopend en er een aantekening wegens onbetaald object gemaakt werd

Net zoals in de vorige versie plaatst men hier het woord “kunnen” in “kunnen wij feedback verwijderen”. In de Waalse, Nederlandse en de Engelstalige (die als bron gediend hebben) versies staat dit veel directer:

- Suppression d'évaluations : nous effacerons une évaluation dans les circonstances exceptionnelles suivantes :
- Feedback laten verwijderen: We verwijderen feedback onder de volgende uitzonderlijke omstandigheden:
- We'll remove Feedback under certain exceptional cases. For example:
- Feedback removal: We’ll remove Feedback under the following exceptional circumstances:

Waarom de meeste Nederlandse en Vlaamse hulppagina’s niet gemeenschappelijk kunnen vertaald worden, waar men indien nodig achteraf enkele aanpassingen kan doen? Dubbele kosten nu en dubbele kans op fouten.

Kijk maar eens naar deze blunder:

- Nederlandse vertaling, zo hoort het.


http://pages.ebay.nl/sell/UPI/standardprocess/index.html


- Vlaamse vertaling. Let op de tekst in het ballonnetje bij dag 36.


http://pages.benl.ebay.be/sell/UPI/standardprocess/index.html

[huwitte]

21 dagen PayPal blokkering voor alle nieuwe UK verkopers

Gisteren werd in de UK verkopersnieuwsbrief van eBay meegedeeld dat voortaan alle nieuwe verkopers daar onderworpen zullen worden aan de 21 dagen holds policy voor hun inkomende PayPal betalingen. Verkopers worden als nieuw beschouwd voor een periode van 90 dagen na hun eerste verkoop.

http://tamebay.com/2010/03/21-day-paypal-holds-for-all-new-sellers.html

Wat is “PayPal Transactiestatus: Geblokkeerd - Nu verzenden”?
Het geld bevindt zich in het in behandeling zijnde saldo van de ontvanger. Het wordt vrijgegeven nadat positieve feedback is ontvangen, 3 dagen na bewijs van levering, of na 21 dagen zonder dat er een klacht, terugboeking of geschil is gestart.

[supergiftman]

@huwitte

Heb je ook al ergens kunnen ontdekken of indien je een nieuwe bijkomende account opent, ALLE betalingen worden geblokkeerd, dus ook die voor reeds bestaande accounts ?

[beads.4.you]

@ supergiftman:

There is some good news for existing sellers with a past track record – if you’re setting up a new selling ID you can link it to an existing eBay account and the PayPal holds won’t then apply to you. There’s no information currently on how to link them so I’d suggest PowerSeller support.

[huwitte]

Unpaid Item Assistant

“Unpaid Item Assistant”, het automatische programma voor geschillen onbetaalde objecten te openen en te sluiten, dat al ongeveer een half jaar bestaat op eBay.com, is nu beschikbaar op eBay.com voor alle verkopers. Ook reeds beschikbaar op UK voor een selectie van verkopers, en is aangekondigd op AU. Alleen voor aanbiedingen waar alleen betaald wordt via checkout of afhandelingprogramma’s die dit ondersteunen.

Feedback van kopers is hier al geblokkeerd vanaf het ogenblik dat het geschil geopend wordt en wordt terug mogelijk als de koper betaald. De koper kan ook bezwaar maken eens de aantekening onbetaald object ontvangen wordt.

Ga naar eBay.com, open daar “My eBay” en daar kan u onder “site preferences” de “Unpaid Item Assistant” in of uitschakelen en instellen voor uw verkopen op eBay.com.

http://pages.ebay.com/sell/UPI/upiassistant/index.html
http://pages.ebay.co.uk/sell/UPI/upiassistant/index.html

Reeds enkele weken oud:
eBay Sellers React to Unpaid Item Assistant for Deadbeats
http://blog.auctionbytes.com/cgi-bin/blog/blog.pl?/pl/2010/3/1268618694.html

---

eBay.com roll out new Item Condition specifics
These will move away from the current simple “new” and “used” options, with some categories having their own special set of options.

The default set of options, say eBay, will be:
* New
* New other (see details)
* Manufacturer refurbished
* Seller refurbished
* Used
* For parts or not working

It looks as though right now this change only relates to eBay.com, but as UK were testing too, it may be that all sites get the change at the same time.

http://tamebay.com/2010/03/ebay-com-roll-out-new-item-condition-specifics.html

---

- Streamlined Search
- Diamond Ring Designer (leuk speeltje, de aanbiedingen die getoond worden lopen echt dus niet kopen als dit niet de bedoeling is.)
http://pages.ebay.com/garden/

---

Zomeruur of zomertijd

In de nacht van zaterdag op zondag 28 maart 2010 springt de klok weer een uur vooruit. Dus 2 uur wordt dan 3 uur.

Alle objecten die worden aangeboden wanneer de zomertijd ingaat, zullen even lang als anders aangeboden blijven. Als u bijvoorbeeld een aanbieding van 1 dag hebt die begint om 13:00 op de laatste zaterdag van maart, dan zal deze eindigen om 14:00 op de laatste zondag van maart.

[huwitte]

Gratis plaatsingskosten, inclusief gratis galerijafbeelding, bij veilingen met lage startprijs op een aantal eBay sites.
(Onder voorbehoud van fouten en veranderingen )

Veilingen met gratis plaatsingskosten



site	       startprijs	  verkoopcommissie	    account

----------------------------------------------------------------------

eBay.fr	       €0,01-€1	        7% met maximum van €21	   particulier

eBay.de	       €1	       8% ≤ €50 <5% ≤ €500 <2%     particulier

eBay.co.uk     £0,01-£0,99     10% met maximum van £40	   particulier

eBay.ie	       €0,01-€1,49     10% met maximum van €50	   particulier

eBay.com       $0,01-$0,99	9% met maximum van $50	   max 100/mnd

Op eBay.com gaat de regeling in, samen met de vernieuwde eBay.com kostenstructuur, vanaf 30 maart 2010. De eerste 100 daar aangeboden veilingen per maand met startprijs < $1 hebben gratis plaatsingskosten. Op eBay.com maakt men geen onderscheid tussen particuliere en zakelijke accounts. Deze gratis plaatsingskosten op eBay.com gelden echter niet voor accounts met een winkelabonnement op eBay.com.
http://pages.ebay.com/sellerinformation/news/FeeUpdate2010.html

Er wel rekening mee houden dat de verkoopcommissie op buitenlandse eBay sites gewoonlijk een stuk hoger ligt dan op eBay.be (verkoopcommissie is som bedragen van onderlijnde percentages 5,5% ≤ €50 <<u>4% ≤ €500 <<u>2% tot eindprijs veiling voor particuliere account op eBay.be, maar waar wel plaatsingskosten moeten betaald worden en de galerijafbeelding betalend is).

Als de objectlocatie van het aangeboden object België is, en er is dezelfde rubrieknummer op eBay.be als de rubriek waarin is geplaatst op de site van aanbieden, worden de aanbiedingen ook standaard in deze rubriek getoond op eBay.be op voorwaarde dat ook verzonden wordt naar België.

[hetzijspoor]

2 vragen:

- geldt dit ook voor niet-amerikanen? (ik vind niet dat het niet zo is, maar kan er ook overkijken uiteraard)
- beseft men de gevolgen hiervan? Ongetwijfeld zorgt dit voor een booming aan aanbiedingen onder de 1$, maar ik vrees ook dat dit een booming zal hebben onder de niet-leverende verkopers (verkoper niet tevreden met bereikte prijzen -> niet-leveren???)