Hallo, daarnet kreeg ik een bericht van een koper, die 3 weken geleden ongeveer een object gekocht heeft, dat ze het nog steeds niet ontvangen heeft...
Ik heb het object wel degelijk dezelfde dag nog verstuurd, ( wel met gewone verzendpost).
Ik heb haar een mail gestuurd dat ik het verzonden heb op 04/08/11, direct na haar betaling te hebben ontvangen, naar het adres dat op ebay vermeld staat.
Nog nooit meegemaakt dat iemand zijn pakje niet toekrijgt, dus heb ik even mijn bankuittreksels erbij genomen, en daar staat een ander adres op van de koper!
Maar ik heb het naar het adres verstuurd dat op ebay zichtbaar is...
Is dit nu mijn fout en moet ik haar het geld vergoeden? Of ligt deze fout niet bij mij? Ik verzend altijd naar het adres aangegeven op ebay, nooit wat er op het bankuittreksel staat...
graag jullie antwoord aub! Met dank, groetjes quincy4039
... Meer weergeven