eBay

Ik verkoop een bloesje op 11 maart 2012 en na vlugge betaling verstuur ik het pakje gewoon in grote enveloppe via de post (brievenbus) 's morgens op 13 maart op. Op 14 maart om 11u36 ontvang ik een mail van de koper dat het pakje naar een ander adres moet gestuurd worden dan wat ebay meld bij de bestellingsgegevens. Ik antwoord hierop dat het niet meer kan ,want het pakje is al verzonden . Op 31 maart nogmaals een mail gekregen dat ze het pakje niet heeft aangekregen,is gaan horen op adres waar ik het naar gestuurd heb en die mensen weten blijkbaar van niets. Wat moet ik nu doen ??? ... Meer weergeven

Hallo,   Heb recent voor de eerste maal objecten verkocht. Omdat je nieuw bent, verplicht e-bay om te betalen via paypal.  Bij het versturen van de betalingsgevens verstuurd e-bay blijkbaar automatisch de bankgegevens van paypal mee. Ik stuur bij de opmerkingen mijn eigen bankrekening mee en vraag hierop te storen. Ik heb nu enkele e-bayers die dit niet gezien hebben en zij hebben nu blijkbaar geld gestort op de pay-palrekening. Ik heb echter dit geld niet ontvangen op mijn account. Ik vind dit zeer last. Want nu zijn beide partijen ontevreden. ... Meer weergeven

Heb enkele weken geleden een item verkocht aan iemand van Puerto Rico. Na het aflopen van de door hem gewonnen aanbieding niks meer van hem gehoord. Door de algemene staking op maandag kon ik de pakjes niet zelf verzenden. Ons mama opdracht gegeven om de pakjes op woensdag te versturen. Bij overmaat van ramp verzend zij het onbetaald pakje dat ik apart gelegd had met briefje erop niet verzenden.  Na herhaaldelijk mailen met de koper en Ebay niet tot een oplossing gekomen. Heeft er iemand hieromtrent ervaring gehad? ... Meer weergeven

Hallo,   Als ik iets wil verkopen, en betalingen wil doen via mijn Paypal moet ik een creditcard nummer invullen. Maar het probleem is, ik heb enkel een bankkaart en geen creditcard. Hoe los ik dit op? ... Meer weergeven

Beste,   Ik stuurde vorige week een pakje op naar iemand die een aantal muurstickers bij me kocht. Nu blijkt het pakje beschadigd te zijn en de inhoud onbruikbaar. Ik nam al contact op met de klantendienst van de post en ze maakten een dossier op.   Hebben jullie hier al ervaring mee? Wat is de normale procedure? Geven ze een terugbetaling?   Nu even pessimistisch: indien de post niet tussenkomt, wat doen jullie dan?   Graag een antwoordje of wat advies.   Carolien ... Meer weergeven

Gisteren had een spelletje gekocht op ebay van een engelse verkoper via "nu kopen" Ik betaalde direct via Paypal. Ik zag op op de pagina van "mijn ebay" dat het eurosimbool gekleurd was.    Vandaag kijk ik, en ik zie dit object niet meer! (wel nog andere tranacties van eerder)   Ook de communicatieberichten zijn verwenen tussen ons. NB de verkoper zit nog op ebay, en is niet weg? ... Meer weergeven

hallo, half september koop ik 2 mooie cd-boxen.  deze worden verzonden vanuit China. betaling gebeurt met paypal. met de verkoper, Alex die zelf in Litouwen woont, (denk ik), is er een zeer goed contact.  Hij meldt mij op 14 september dat mijn pakket onderweg is en ik krijg een track en tracenummer. Na 2 dagen kan ik met dit nummer perfect het pakje volgen.  het legt een hele weg af en op 22 september : arrival at transit office of exchange Belgium. Daarna gebeurt er niks meer en ik ontvang ook geen pakje. ondertussen heb ik meerdere keren contact met de verkoper, die mij bijna steeds direct antwoordt en er zeker van is dat het pak zal aankomen. 1 week geleden geloofde ik er echter niet meer in en vroeg Alex wat te doen;  die zei me dat hij het geld zou terug storten, maar dat ik bij eventuele ontvangst alsnog wou betalen. ik had zulk vertrouwen in die persoon dat ik nog 1 week wou wachten, maar helaas, geen pak. terug met Alex contact genomen en dezelfde dag nog stond het geld terug op de Paypal-rekening; Blijft de vraag : volgens de track and trace is het pak wel degelijk in België aangekomen, maar waar is het?   ... Meer weergeven

Hallo,Ik kocht een artikel dat sterk afwijkt van het  voorgestelde.De verkoper heeft alle kosten terugbetaald(artikel +verzendingskosten).Maar wie moet nu de terugzendkosten betalen.Bestaat er hiervoor een regel? Bedankt bij voorbaat. ... Meer weergeven

wat gebeurt er met kopers die niet betalen? ... Meer weergeven

Ik heb de verkoop van een bepaald object als "niet betaald" aangemerkt en het geschil gesloten. Restitutie van de kosten heeft inmiddels plaatsgevonden. Na contacten door ebay  heeft de koper nu alsnog betaald. Hoe kan ik dit voor de koper rechttrekken en alsnog een feedback geven en de transactie als juist afgehandeld bestempelen? ... Meer weergeven

Hallo, Ik ben nieuw als zakelijke verkoper op eBay (was vroeger wel actief privé). Ik had graag de ervaring gehoord van andere verkopers (én kopers), of het énkel aanbieden van verzending per Kiala, en dus niet met bPost, kopers kan tegenhouden om iets aan te kopen? Kiala is meestal goedkoper dan bPost en heeft het voordeel dat je het pakket ook vaak na de kantooruren kan ophalen. Misschien kennen een aantal mensen de werking van Kiala nog niet, en kan dit een rem vormen? Alvast bedankt !   PS.  Ik bied ook afhalen als mogelijkheid aan. -- Bewerkt door anamalagueta om 15 Jun 2011 19:12 CEST ... Meer weergeven

Ik kocht bij eenzelfde verkoper twee objecten, met opgave gratis verzending. Ik betaalde onmiddelijk, met paypal. Daarop kreeg ik van verkoper bevestiging van betaling en het adres waarop de goederen afgehaald kunnen worden. Ik verwees naar de gratis verzending en dat ik, uiteraard, deze verkoos (ook gratis afhalen was vermeld). Daarop antwoorde verkoper dat voor verzenden een meerprijs dient betaald te worden (en op meegedeeld bankrekeningnummer, niet via paypal) en dat ik de opgave verkeerd gelezen had. Uiteraard valt er niets verkeerds te lezen aan 'gratis verzending'. Intussen heeft verkoper het betaalde bedrag via paypal terug betaald en verklaard zo te annuleren. Kan dit?? Mijn paypal is gekoppeld aan een creditcard en hierop dienen kosten betaald te worden. Dus nu heb ik geen goederen, betaalde kosten (miniem, maar toch) en liet andere, vergelijkbare objecten aan me voorbij gaan, waar ik nu enkel duurdere soortgelijke objecten kan vinden. Bovendien stond bij verzending dat verkoper binnen 1 dag na betaling zou verzenden, een reden temeer om op deze objecten te bieden. (Het gaat om traphekjes, ter veiligheid van onze dochter, en omdat deze plots kruipt mag daar tempo in zitten). Op deze manier kan toch elke verkoper gewoon de verkoop annuleren (als hij bv vind dat de geboden verkoopsprijs te laag is) door gewoon het betaalde bedrag terug te geven? Vallen hier stappen te ondernemen? Via paypal lukt het niet, omdat de betaalde som terugbetaald werd. ... Meer weergeven

Hallo Iets gekocht van Amerikaan maar beschrijving klopte niet.Terug gestuurd na email met verkoper .Hij zou alles terugbetalen.Niet dus na ontvangst betaalde hij 190$ van de 490$ terug .reaktie verkoper dat ik niet alles terug gestuurd had  .Claim ingediend bij paypal -07-1-11. Vraag van paypal voor documenten voor opsturing obj. en ik zou dan alles terugbetaald krijgen ,heb alles doorgefaxt en bevestiging van ontvangst door  paypal 7/02/11 na heen en weer ge emaild op 09/03/11 opnieuw een vraag van paypal voor document die ze al ontvangen hebben ,ik geantwoord waar ze eigenlijk mee bezig waren en dat ik het na 2 maanden moe begon te worden .Geen antwoord meer op deze mail en na 3 dagen werdt de claim afgelsoten en geweigerd.zonder bericht van paypal .Dus miijn geld kwijt Noemen ze dit kopersbescherming van paypal???? ... Meer weergeven

hello ik heb ebay reeds verwittigd dat mijn toegang tot ebay blijkbaar geblokkeerd is, hierdoor kan ik oa de verkoper mamiszo in juchen duitsland niet bereiken om op 6 maart ek burostoel op te halen, nu ik op die dag in de streek ben en geen 450 km wens te maken speciaal voor afhaling van dit item, nu verkoper niet opstuurt graag dringend deblokkering toegang, zoniet dient verkoop geanulleerd  Wilkhahn FS 213/8 Schwarz Chrom 280630757164 verkoper   mamiszo ... Meer weergeven

Ik koop in november in USA een object dat niet aankomt. Verkoper geeft mij een douanenummer. Waar kan ik terecht om te verifiëren waar mijn pakket is gebleven met dat nummer? ... Meer weergeven

Hoi allemaal.   Ik heb 2 dagen geleden een object verkocht op ebay. Gisteren heeft de koper betaald via paypal. En nu staat er dat de betaling geactiveerd is en dat hij verwerkt word door paypal. hoelang duurt het nu voordat het geld op mijn account staat? Ben ik er nu zeker van dat de betaling in orde komt? MVG Tom ... Meer weergeven